Innholdsfortegnelse

• Spillutvalg og Programvareleverandører
• Sikkerhet og Lisensinfo
• Betalingsalternativer og Behandlingstid
• Bonusoppsett og Kampanjetilbud
• Mobilløsning og Brukervennlig design

Spillbibliotek og Programvareleverandører

Vårt eget casino presenterer et sammensatt univers av over 3000 spill fra fremste programvareutviklere i bransjen. Vi partnere med 47 ulike leverandører for å sikre at spillporteføljen vårt dekker alle smakspreferanser og spilltyper. Samarbeidene våre med store aktører som NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming og Yggdrasil garanterer at spillerne får adgang til de nyeste titlene på samme tid som klassikerne forblir tilgjengelige.

Spilltypene våre går fra progressive jackpot-automater med gevinster som overstiger 10 millioner kroner til levende dealer-bord med dyktige krupierter som sender direkte fra studioer i Latvia og Maltas. Caspero login prioriterer variert spillmateriale med særlig fokus på norsk kundestøtte og regionale betalingsløsninger som skaper opplevelsen sømløs for nordiske brukere.

Spillkategori Nummer Titler Foretrukne Leverandører RTP-Gjennomsnitt

Spilleautomater	2400+	NetEnt, Play'n GO, Pragmatic	96.2%
Live Casino	180+	Evolution, Ezugi, Authentic	98.4%
Bordspill	320+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-spill	85+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Verifiseringsstandard for Spillene

Samtlige spillene på spillplattformen vår blir testet i uavhengig verifisering av eCOGRA og iTech Labs for å garantere rettferdighet. Den generelle return-to-player (RTP) prosenten på Caspero befinner seg på 96.4%, som ligger over gjennomsnittlig standard på 95.8% vist av UK Gambling Commission i kommisjonens 2023-statistikk.

Trygghet og Lisensieringsdetaljer

Casinoplattformens casino fungerer under strenge regulatoriske rammeverk med lisenser fra Malta iGaming Authority (MGA/B2C/394/2018) og Curacao's eGaming. Disse to lisensene utgjør gullstandarden for iGaming-regulering og krever omfattende rapportering på kvartalsbasis.

• SSL 256 bit krypteringsteknologi beskytter alle dataoverføringer mellom medlemmer og tjenerne våre
• 2-faktor autentisering implementert som standardløsning for alle spillerkontoer over 5000 kr i totalt saldo
• Periodiske sikkerhetskontroller implementert av eksterne cybersikkerhetsfirmaer hver kvartal
• Ansvarlige spillende spillverktøy omfatter innskuddsgrenser, grenser for tap og selvekskluderingsalternativer
• Persondata lagres på ISO 27001-sertifiserte servere i Irland og finsk datasentre

Personvernavtaler

Vi overholder GDPR-kravene fullt ut og prosesserer aldri brukerdata uten tydelig samtykke. Spillere har fullstendig rett til tilgang, sletting og data-portabilitet gjennom brukerområdet eller ved kontakt til DPO.

Betalingsmetoder og Behandlingstid

Betalingssystemet på Caspero støtter 23 forskjellige transaksjonsmetoder tilpasset for det nordiske markedet. Vi håndterer gjennomsnittlig 8500 betalinger daglig med en normal utbetalingstid på 4.2 time for e-wallets og 18 timer for direkteoverføringer.

Betalingsmetode Innskuddstid Uttakstid Minimumsbeløp Gebyr

Vipps	Øyeblikkelig	2-6 timer	100 kr	Gratis
Trustly	Øyeblikkelig	1-4 timer	150 kr	Gratis
Visa/Mastercard	Øyeblikkelig	12-24 t	100 kr	Gratis
Bankoverføring	1-3 døgn	1-2 døgn	500 kr	Gratis
Kryptovaluta	15 min	30 min	0.001 BTC	Nettverksgebyr

Bonusstruktur og Kampanjetilbud

Lojalitetsprogrammet vårt er organisert i fire distinkte nivåer bygget på spilleraktivitet og lojalitet. Ferske spillere mottas med en nye-spillerpakke som strekker seg over de første fem innskuddene, mens de returnerende spillere nyter godt av ukentlige cashback-tilbud og personlig tilpassede kampanjer.

Omsetningskrav og Transparens

Alle bonuser på plattformen vår har tydelig definerte wagering-krav som strekker seg mellom 25x og 40x basert av bonuskategori. Vi displayer alltid gjenstående omsetning i sanntidsvisning i brukerpanelet, og maks innsats under aktivert bonus er begrenset til 50 kr hver runde for å verne spillere mot uønskede brudd på betingelsene.

1. Registreringsbonus: 100% opp til 5000 kr + 200 gratisrunder fordelt over fem innskudd
2. Hver ukes Cashback: 15% cashback på totalt tap hver mandagsmorgen uten wagering
3. VIP-system: Fire statusnivåer med progressive fordeler inkludert i personlig kontaktperson
4. Spillturneringer: Ukentlige konkurranser med jackpotter på min 50 000 kr
5. Lojalitetspoeng: Opptjen 1 poeng per 100 kr satset, innløselig mot bonuspenger

Mobilløsning og Brukervennlighet

Den responsive webplattformen vår er optimalisert for alle enheter uten noe behov for downloading av dediserte mobile applikasjoner. Mobilutgaven gir adgang til 98% av spillporteføljen og fullstendig funksjonalitet for kontoadministrasjon, innbetalinger og utbetalinger.

Teknologiske Spesifikasjoner

Plattformen er basert på HTML5-teknologi og lastes på gjennomsnittlig 1.8 sekunder på 4G-tilkobling. Vi dekker alle nyere nettlesere med Safari, Chrome, Mozilla Firefox og Edge, med bakoverkompabilitet til iOS 12 og Android-versjon 8.0. Alle spill våre er optimalisert for touch med brukervennlige kontroller som muliggjør vertikalt gaming naturlig på smarttelefoner.

Kundesupportlaget er tilgjengelig 24/7 i live chat på norsk, med gjennomsnittlig svartid på 47 sekunder. E-poststøtte besvares i løpet av 4 time, og telefonlinjen vår (tilgjengelig 10-22 hver eneste dag) gir umiddelbar kontakt med seniorrådgivere for avanserte henvendelser.