【】
MonsterWin – Henkilökohtainen Varma Pelialustasi Netissä
Navigaatio
- Pelitarjonta sekä Pelikokemukset
- Maksutavat & Transaktiot
- Bonukset & Erikoistarjoukset
- Suojaus & Toimilupa
- Tuki ja Tuki
Olemme luoneet pelialustan, mikä liittää yhteen ensiluokkaisen tekniikan, laajan pelivalikoiman ja asiakaskeskeisen toiminnan. vieraile antaa asiakkaillemme ainutlaatuisen pelikokemuksen, missä kaikki pelisessio tulee rakennettu tuottamaan maksimaalista viihdettä sekä tunnelmaa.
Pelivalikoima & Pelielämykset
Peliympäristömme tarjoaa enemmän kuin 3000 monipuolista peliä johtavilta pelintarjoajilta. Olemme tehneet kumppanuutta toimialan arvostettujen kehittäjien kanssa varmistaaksemme, niin että pelaajamme saavat nauttimaan tuoreimmat ja laadukkaimmat pelit tarjolla. Pelivalikoimamme sisältää vanhan ajan hedelmäautomaateista moderneihin videopeleihin, pöytäpeleistä livepeleihin.
Peliympäristömme on rakennettu HTML5-pohjaiseen ratkaisuun, joka sallii katkeamattoman käytön eri päätelaitteilla. Peliohjelmat käynnistyvät nopeasti, sekä kuvalaatu pysyy kirkas niin pöytäkoneella, taulutietokoneella että puhelimilla. Olemme huolellisesti kehittäneet käyttökokemuksen siten, että siirtyminen eri pelien välillä sujuu intuitiivista sekä vaivatonta.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Kasinopöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-pelit | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-automaatit | 130+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Live-Kasinokokemus MonsterWinillä
Live-kasinosektiomme on rakennettu korkeatasoisiin pelituotantotiloihin, joissa aidot live-jakajat pyörittävät rulettikiekkoa, välittävät pelikortteja & tuottavat aitouden tuntu kasinotunnelman. Kaikki saatavilla olevat live-pelit striimataan Full HD -tarkkuudella, & käyttäjät kykenevät kommunikoimaan krupieerien yhteydessä suoraan chat-toiminnon avulla.
Maksutavat ja Siirrot
Talletukset ja nostot ovat pelin peruskivi, & olemme huolella rakentaneet prosesseista todella helppoja sekä turvallisia. Tuemme monipuolista joukkoa maksumenetelmiä, mitkä vastaavat Suomen käyttäjiä optimaalisimmalla mahdollisella keinolla.
- Pankkitoiminnot kotimaisista pankkitoimijoista (Nordea, OP, Danske Bank, S-pankki, Aktia)
- Trustly-maksut välittömiin siirtoihin ja kotiutuksiin
- Luottokortit (Visa, Mastercard) kansainvälisiin maksuihin
- E-maksulompakot esimerkiksi Skrill, Neteller & MuchBetter
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) yksityisyyttä haluaville asiakkaille
Varmistettu tosiasia: Trustly-maksut käsitellään yleensä 2-4 minuutin aikana, mikä seikka luo niistä yhden parhaimmista nopeimmista maksuvaihtoehdoista online-kasinoilla EU-alueella. Tämä tulee vahvistettu lukuisissa itsenäisissä analyyseissä ja maksuliikenne-tutkimuksissa.
| Trustly | 10 EUR | 10,000 EUR/päivä | 2-4 min |
| Pankkisiirto | 20 EUR | 50,000 EUR/kk | 1-3 työpäivää |
| Luottokortit | 10 EUR | 5,000 EUR/päivä | 3-5 työpäivää |
| Kryptovaluutat | 0.001 BTC | Rajoittamaton | 15-60 minuuttia |
Edut & Kampanjat
Bonuskokonaisuus on rakennettu palkitsemaan yhtäältä tuoreet kuin vakioasiakkaat pelaajamme. Tarjoamme edullisia aloitusbonuksia, mitkä antavat asiakkaille huomattavan lisäedun aloittaessa pelaamisensa MonsterWin-yhteistyössä.
VIP-ohjelmamme Jäsentely
VIP-järjestelmämme muodostuu viiden eri tasosta, joista kukin avaa uusia palkintoja & bonuksia. Pelaajat kerryttävät pisteitä jokaisesta vedosta, & kerätyt kanta-asiakaspisteet voi vaihtaa bonusrahaksi vaihtoehto lunastaa eksklusiivisten promootioiden käyttöön. Huippu- VIP-vaihe tarjoaa dedikoidun palveluyhdyshenkilön, ripeämmät nostot & erityiset pelitapahtumat.
- Pronssitaso: Alkuedut, viikottaiset reload-bonukset 25%, pistekerroin 1x
- Hopea: Joka kuukausi saatava cashback 10%, kertymäkerroin 1.5x, ensisijainen tuki
- Kultataso: Cashback 15%, kerroin 2x, viikoittaiset ilmaiskierrokset
- Platina: Cashback 20%, kerroin 3x, oma palveluyhdyshenkilö
- Timantti: Cashback 25%, pistekerroin 5x, eksklusiiviset kilpailut, yksilölliset edut
Suojaus & Toimilupa
Operoimme kokonaan lain puitteissa Malta-perusteisen säätelyviranomaisen (MGA) myöntämän lisensointitoimen alla. Kyseinen sertifikaatti on yhtä tunnustetuimmista kansainvälisellä peliteollisuudessa, sekä tuo edellyttää tiukkoja vaatimuksia vastuulliseen pelitoiminnalle, kasinotoimintaan liittyvien rikosoikeudellisten tekojen torjumiselle että pelaajien rahojen säilyttämiselle.
Kaikki tietoliikenteemme tulee salattu 256-bitillä varustetulla SSL-kryptauksella, joka on vastaava menetelmä, mitä pankkitoimijat soveltavat. Pelaajien tunnistetiedot sekä maksutapahtumat säilötään turvallisiin, hajautettuihin servereihin, joiden osalta pääsy on tarkasti rajattu puhtaasti auktorisoiduille henkilöstöjäsenille.
Tuki sekä Apu
Tukitiimimme on aina käytettävissä ympäri 24/7 Suomessa. Annamme tukea kolmen erillisen väylän avulla: live-chat-toiminnon, sähköpostituen & puhelinpalvelun. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa on alle kahden minuutin, sekä yritämme selvittämään kaikki mahdolliset ongelmat heti ensimmäisellä vuorovaikutuskerralla.
Olemme aktiivisesti luoneet lisäksi monipuolisen UKK-osion, mikä pitää sisällään ratkaisut jo 150 yleisimpään kysymykseen. Tämä osio tulee lajiteltu loogisiin osioihin, mikä mahdollistaa asiakkaat löytävät tarvitsemansa informaation välittömästi ilman että, että heidän tarvitsee ottaa yhteyttä tukitiimiimme.
Käyttäjien palaute on yritykselle ensiarvoisen keskeistä. Järjestämme säännöllisesti palautekyselyitä ja parannamme palveluitamme yhtäjaksoisesti käyttäjien vaatimusten perusteella. Kaikki saatu palaute käsitellään henkilökohtaisesti, sekä käytäntöön panemme parannuksia vauhdikkaalla aikataululla.